Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026 · Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
1. Quais dados coletamos
Identificação e contato: nome, email, WhatsApp, RG, cidade/UF. Dados do pedido: endereço do cultivo, medicamentos prescritos, posologia e os documentos que você anexa (receita e laudo médico — dados sensíveis de saúde). Navegação: progresso no formulário, para retomada e melhoria do serviço.
2. Para que usamos
Exclusivamente para elaborar o laudo agronômico, processar o pagamento, comunicar o andamento do pedido e lembrar da renovação anual. Não vendemos nem cedemos seus dados para publicidade.
3. Base legal
Execução de contrato (elaboração do laudo que você contratou) e, para os dados de saúde, o seu consentimento explícito ao enviá-los com essa finalidade — que você pode revogar a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
Somente com quem precisa para entregar o serviço: o(a) engenheiro(a) agrônomo(a) responsável técnico pelo laudo e o provedor de pagamento (Mercado Pago — que recebe apenas os dados da cobrança, nunca sua receita). Os dados são armazenados de forma segura em provedores de nuvem contratados por nós.
5. Por quanto tempo guardamos
Pelo prazo de validade típico da autorização (12 meses) mais o período necessário para a renovação, ou até você pedir a exclusão. Documentos médicos anexados são excluídos definitivamente mediante solicitação.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Basta escrever para o email de atendimento informando o número do seu caso. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Acesso aos casos protegido por link com token individual e código de verificação por email; comunicação via HTTPS; banco de dados com acesso restrito. Nenhum sistema é infalível — por isso coletamos apenas o mínimo necessário.